В связи с дополнительными мерами безопасности в Москве авиакомпания «Азербайджанские авиалинии» (AZAL) просит пассажиров, вылетающих из российской столицы, прибывать в аэропорт за 3 часа до времени вылета.
При обращении пассажиров об отказе от перевозки в связи с произошедшим трагическим событием в «Крокус Сити Холл», вылетающих в период с 23.03.24 по 25.03.24 включительно, разрешается вынужденное переоформление авиабилетов на 3 ближайших дня от первоначальной даты вылета с сохранением маршрута или вынужденный возврат полной стоимости перевозки.
При возникновении вопросов пассажиры могут обратиться в кол-центр AZAL по электронной почте callcenter@azal.az.
